22Jul/160

Webhostlist: Testsieger “Bester Service” und “Preis/Leistung”

Das Webhostingportal Webhostlist.de überprüft laufend Hostinganbieter und zeichnet in jedem Quartal die Besten aus. Im zweiten Quartal 2016 konnten wir den Testsieg in den Kategorien "Bester Service" und "Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis" erzielen.

Dem Auswahlverfahren liegen hohe Anforderungen zu Grunde. Nach strengen Kriterien prüft das Portal die einzelnen Anbieter und bezieht dabei auch die Meinung von echten Kunden mit ein.

Für uns ist es eine große Ehre, diese Auszeichnung zu erhalten. Gleichzeitig ist es Ansporn und Motivation, auch in Zukunft zu den Besten zu zählen und weiterhin konsequent die Prozesse und Leistungen ganz im Sinne von Euch, unseren hoch geschätzten Kunden, zu optimieren und weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten.

Zertifikat_preis-leistung_und_bester_service_19508

Selbstverständlich bleiben wir für Euch per E-Mail und telefonisch direkt via Festnetznummer - ohne teure Hotline-Gebühren, ohne Warteschleifen, ohne Menüauswahl – an 365 Tagen im Jahr von 8 bis 23 Uhr erreichbar.

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13Jul/160

Keine Sommerpause bei Contabo: Unsere neuen VPS-Angebote sind unschlagbar gut!

Sommerpause? Davon kann bei Contabo wirklich keine Rede sein. Wir haben alles in die Waagschale geworfen, dabei keine Mühen gescheut und unsere VPS-Angebote einer grundsätzlichen Überarbeitung unterzogen.
Das Ergebnis? Massive Leistungsverbesserungen bei gleichzeitigen Preissenkungen.

Besonders profitieren unsere VPS der 100% SSD-Serie. Bei diesen VPS sind in den Hostsystemen die modernsten und schnellsten Solid State Drives (SSDs), die auf dem Markt sind, verbaut und es wird vollständig auf herkömmliche Festplatten (HDDs) verzichtet. Die I/O-Leistunge Eures virtuellen Servers ist dadurch um ein Vielfaches beschleunigt, Ihr erhaltet die maximalen Schreib- und Leseraten, ohne jeden Kompromiss.
Jeder Leistungsaspekt der 100% SSD VPS konnte verbessert werden. So enthalten die neuen Angebote mehr CPU-Kerne, mehr RAM und mehr Speicherplatz als bisher. Darüber hinaus wurden die Monatspreise für diese Modelle gesenkt - was will man mehr? Schlagt zu und bestellt Euch Euren Contabo 100% SSD VPS.

Alle Contabo VPS der Serie "100% SSD" im Überblick:

VPS M SSD
4 CPU Kerne
12 GB RAM (garantiert)
300 GB SSD Speicherplatz
100 Mbit/s port
Unlimited Traffic
1 Snapshot inklusive
Setupgebühr 0 EUR
Zusätzlicher Rabatt je nach gewählter Laufzeit
Nur 8,99 EUR / Monat!

VPS L SSD
6 CPU Kerne
24 GB RAM (garantiert)
600 GB SSD Speicherplatz
100 Mbit/s port
Unlimited Traffic
2 Snapshots inklusive
Setupgebühr 0 EUR
Zusätzlicher Rabatt je nach gewählter Laufzeit
Nur 14,99 EUR / Monat!

VPS XL SSD
10 CPU Kerne
50 GB RAM (garantiert)
1200 GB SSD Speicherplatz
1 Gbit/s port
Unlimited Traffic
4 Snapshots inklusive
Setupgebühr 0 EUR
Zusätzlicher Rabatt je nach gewählter Laufzeit
Nur 26,99 EUR / Monat!

 

Das ist aber noch nicht alles, wir haben an dieser Stelle noch lange nicht Halt gemacht. Auch unsere vServer der Serie HDD + SSD-Boost wurden verbessert und die Preise konnten deutlich gesenkt werden. Ihr erhaltet mit dieser Serie ein unglaublich attraktives Angebot, das Seinesgleichen sucht.

Alle Contabo VPS der Serie "HDD + SSD-Boost" im Vergleich:

VPS M
2 CPU Kerne
6 GB RAM (garantiert)
500 GB HDD
SSD-Boost
100 Mbit/s switch port
Unlimited Traffic
Setupgebühr 0 EUR
Zusätzlicher Rabatt je nach gewählter Laufzeit
Nur 6,99 EUR / Monat!

VPS L
4 CPU Kerne
14 GB RAM (garantiert)
1000 GB HDD
SSD-Boost
100 Mbit/s switch port
Unlimited Traffic
Setupgebühr 0 EUR
Zusätzlicher Rabatt je nach gewählter Laufzeit
Nur 11,99 EUR / Monat!

VPS XL
6 CPU Kerne
30 GB RAM (garantiert)
2000 GB HDD
SSD-Boost
1000 Mbit/s switch port
Unlimited Traffic
Setupgebühr 0 EUR
Zusätzlicher Rabatt je nach gewählter Laufzeit
Nur 19,99 EUR / Monat!

 

Eine Übersicht aller unserer vServer-Angebote finden sie hier!

Zögert nicht lange und bestellt Euch noch heute Euren neuen Contabo VPS!

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8Jul/160

Proxmox 4.0 und CentOS 7.2 verfügbar!

Wir freuen uns, Euch weitere Upgrades bei unseren Betriebssystemen vorstellen und anbieten zu können:

CentOS ist ab sofort in der Version 7.2 verfügbar und ersetzt die Version 7.1! Kombiniert werden kann es mit Software RAID 1, Webmin, LAMP, Webmin+LAMP, Plesk und cPanel, eine Installation kann via VNC durchgeführt werden.

Ebenso gibt es Proxmox nun in der Version 4.0! Es fungiert nicht als eigenes Betriebssystem sondern kann als Panel zusammen mit Debian 8 ausgewählt werden.

Proxmox4Proxmox 4

Wir bieten Euch stets eine große Auswahl an Linux Distributionen (sowie Windows Server 2008/2012) an. Klickt dazu einfach beim gewünschten (virtuellen) Server auf "Konfigurieren & Bestellen".

Alle weiteren Infos findet Ihr auf unserer Homepage!

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30Jun/160

Neue Betriebssysteme verfügbar: Fedora 24, CentOS 6.8

Kürzlich gab es ein Update bei zwei Betriebssystemen: Fedora ist jetzt in der Version 24 verfügbar und ersetzt bei uns die Version 23. Ebenso gibt es CentOS nun bei uns in der Version 6.8!

Kombinierbar ist Fedora 24 mit dem Software RAID 1 und Webmin, die Installation via VNC ist möglich.

CentOS 6.8 kann wahlweise mit dem Software RAID 1, Webmin, LAMP, Webmin+LAMP, Plesk oder cPanel kombiniert werden, auch hier kann eine Installation via VNC durchgeführt werden!

fedora24Das Basis-Panel bei Fedora 24

Neben Fedora 24 und CentOS 6.8 bieten wir Euch noch eine Vielzahl weiterer Linux-Distributionen (sowie Windows Server 2008/2012) an. Klickt dazu einfach beim gewünschten (virtuellen) Server auf "Konfigurieren & Bestellen".

Alle weiteren Infos findet Ihr auf unserer Homepage!

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15Jun/160

Contabo Rootserver jetzt noch günstiger!

Passend zum bevorstehenden Sommerbeginn drehen wir mal wieder an der Preisschraube und möchten für alle Interessenten den Einstieg in die Welt der dedizierten Server (oder den Umstieg) noch attraktiver machen! Deshalb reduzieren wir den monatlichen Grundpreis für unsere drei günstigsten Server um weitere 10 Euro.

Die folgenden Einstiegsmodelle profitieren von der Preissenkung:

Dedizierter Server Quad:
Intel Core 2 Quad mit 4x 2,4 GHz, 8 GB RAM, 800 GB HDD, 100 Mbit/s-Port
Preis: 39,99€/Monat (statt 49,99€)

Dedizierter Server Core i7:
Intel Core i7 mit 4x2,66 GHz, 12 GB RAM, 2x1000GB HDD, 100 Mbit/s-Port
Preis: 49,99€/Monat (statt 59,99€)

Dedizierter Server 6-Core:
Intel Core i7 mit 6x3,2 GHz, 24 GB RAM, 80 GB SSD und 2000 GB HDD, 100 Mbit/s-Port
Preis: 59,99€/Monat (statt 69,99€)

Jeder Server kann mit einer Mindestvertragslaufzeit von einem Monat bestellt werden. Zusätzlich bieten wir Euch attraktive Preisnachlässe von bis zu einer Monatsgebühr bei längerer Vertragslaufzeit.

Jetzt durchstarten!

10Jun/160

DomainKeys und DKIM in Plesk und cPanel

DomainKeys und DKIM können Ihnen dabei helfen die Reputation Ihres E-Mail Servers zu verbessern und Fremde daran zu hindern, Ihre E-Mails zu fälschen. In diesem Tutorial wollen wir Ihnen zeigen, wie Sie dies in cPanel und Plesk einrichten können. Zunächst gilt es zu klären, dass Plesk über die eigene Oberfläche die Aktivierung von DomainKeys erlaubt, während cPanel auf das neuere Verfahren DKIM setzt. Beide Verfahren sind sich sehr ähnlich,  doch sollten die Begriffe unterschieden werden, was wir in diesem Tutorial tun. Die gezeigten Bilder können Sie durch Anklicken vergrößern um alle Details zu erkennen! Im Laufe der Anleitung werden wir die erfundene Domain "ihredomain.com" verwenden. Diese muss überall wo sie vorkommt, mit Ihrer eigenen ersetzt werden.

DKIM in cPanel

Nachdem Sie sich in Ihrem cPanel Account angemeldet haben, suchen Sie bitte in der Suchleiste nach "Authentifizierung". In der Kategorie E-Mail wird Ihnen nun das passende Werkzeug angezeigt. Nach Öffnen des Tools kann es sein, dass DKIM noch nicht aktiviert ist. Bitte  betätigen Sie dann den "Aktivieren" Button.

Die Anzeige sollte nun in etwa so aussehen:

DKIM

Wenn Sie einen eigenen Server oder VPS mit cPanel haben und diesen auch als DNS Server verwenden, könnte es sein, dass die Konfiguration von DKIM bereits abgeschlossen ist. Vergleichen Sie in dem Fall bitte Ihren Status mit diesem Bild.

Sollte wie in dem gezeigten Bild noch ein Fehler angezeigt werden, müssen Sie aus dem  DKIM-Rohdatensatz noch einen syntaktisch korrekten DKIM-Record machen und diesen in Ihre DNS Zone manuell eintragen. Markieren Sie hierfür bitte den gesamten DKIM Rohdatensatz. cPanel präsentiert diesen Code in einer Form, die wir so nicht verwenden können. Darum müssen wir die Daten in einen Editor kopieren und alle nicht zu dem Key gehörigen Sonderzeichen entfernen. Hierfür können Sie zum Beispiel den in jeder Windows Installation vorhanden Editor verwenden. Bitte fügen Sie den gesamten Inhalt in den Editor ein:

editor raw

Entfernt werden müssen: Alles was vor "v=DKIM1" steht. Auch alle Anführungszeichen davor und in der Mitte oder am Ende des Keys müssen entfernt werden. Des weiteren müssen Sie das \ vor dem letzten ";", welches Sie ebenfalls weglassen können, löschen. Achten Sie bitte darauf, dass keine Zeilenumbrüche vorhanden sind. Dann müssen Sie den Teil nach "p=" genauer untersuchen. Ab nun dürfen keine Leerzeichen mehr vorkommen. Wenn Sie aus der Mitte des Keys ein " entfernen mussten, befindet sich danach meist ein solches Leerzeichen. Sollten nicht alle der genannten, überflüssigen, Zeichen vorhanden gewesen sein, ist dies in Ordnung. Das Ergebnis sollte in etwa so aussehen:

DKIM fin

Nun müssen Sie auf Ihrem DNS Server in der DNS Zone zu der Domain für folgende Subdomain: "default._domainkey.ihredomain.com" einen TXT Record anlegen. In den Datenteil des Rekords gehört die von uns gerade bereinigte Zeichenkette, beginnend mit: "v=DKIM1...". "ihredomain.com" muss mit Ihrer eigenen Domain ersetzt werden. Wenn Sie für Ihre Domain unsere Nameserver verwenden, melden Sie sich bitte in Ihrem Contabo Kundenlogin an, navigieren zu der DNS-Zonen-Verwaltung und bearbeiten Sie Ihre Domain. Bitte füllen Sie die Felder unter "Neuen DNS Eintrag anlegen" nach folgendem Beispiel aus:

DNS Deutsch

Wenn Sie nun die Seite für das Tool "Authentifizierung" mit der Taste F5 neu laden, sollte folgendes angezeigt werden:

erfolg

Wenn Sie dieses Bild sehen, herzlichen Glückwunsch! Sie haben nun die DKIM Authentifizierung erfolgreich aktiviert! Wenn jedoch nach wie vor ein Fehler angezeigt wird, sollten Sie die genannten Punkte noch einmal durchgehen. Verwenden Sie Contabo Nameserver oder andere? Wurde der Rohdatensatz von cPanel korrekt angepasst? Manchmal werden, zum Beispiel beim Versuch Zeilenumbrüche zu entfernen, auch relevante Zeichen entfernt! Natürlich können Sie sich auch jederzeit gerne mit Fragen an unsere Support Adresse unter support@contabo.de wenden. Wir werden Ihnen gerne weiterhelfen!

DomainKeys in Plesk

Bitte suchen Sie in der Suchleiste nach "Mailserver-Einstellungen" und öffnen Sie das Werkzeug. Unter dem Punkt: "DomainKeys-Spamschutz" setzen Sie bitte den Haken bei: "Ausgehende E-Mails dürfen signiert werden". Wechseln Sie anschließend in die "E-Mail-Einstellungen" Ihrer Domain und aktivieren Sie dort: "DomainKeys-Spamschutzsystem zum Signieren ausgehender E-Mail-Nachrichten verwenden", wie im folgenden Screenshot:

pleskdeutsch

Anschließend öffnen Sie bitte die "DNS-Einstellungen" für die  betreffende Domain. Es sollte nun ein TXT Eintrag für die Subdomain:  default._domainkey.ihredomain.com hinzugekommen sein:

plesk DNS

Wenn dieser fehlt, wiederholen Sie bitte alle bisherigen Schritte, aber löschen Sie den Haken bei "Ausgehende E-Mails dürfen signiert werden" in den Mailserver-Einstellungen und setzen Sie ihn nach dem Speichern erneut. Wenn Sie Ihren Plesk Server auch als Nameserver eingetragen haben, sollte die Konfiguration von DomainKeys nun abgeschlossen sein. Bitte führen Sie abschließend einen Test Ihrer Konfiguration durch. Mehr dazu erfahren Sie unter dem späteren Punkt "DomainKeys und DKIM testen". Wenn Sie andere DNS Server für die Domain verwenden, zum Beispiel die von Contabo, müssen Sie den Datenteil von default._domainkey.example.com komplett kopieren und einen identischen Record dort in der Zone manuell anlegen. Hierfür loggen Sie sich bitte in das Kundenlogin von Contabo ein, wechseln Sie zu der DNS-Zonen-Verwaltung und bearbeiten Sie die Domain. Bitte legen Sie wie in dem folgenden Beispiel einen TXT Record für die Subdomain default._domainkey.ihredomain.com mit dem Datenteil aus Plesk an.

pleskdns

Wie Sie in dem Bild sehen, muss ein weiterer Record angelegt werden. Mit diesem bestimmen Sie die Policy, dass jede E-Mail eine DKIM Signatur haben muss. Hierzu dient die Subdomain "_domainkey.ihredomain.com" mit dem TXT record: "o=-".
Hiermit ist die Konfiguration von DomainKeys in Plesk abgeschlossen. Um sicher zu gehen, dass alles funktioniert wie gewünscht, sollten Sie abschließend Ihren E-Mail Server testen.

DomainKeys und DKIM testen

Sehr gut testen kann man seine DKIM beziehungsweise DomainKeys Einstellungen mit dem DKIMValidator. Wenn Sie die Seite öffnen, erhalten Sie eine zufällige E-Mail Adresse. Bitte schreiben Sie von Ihrer Domain eine E-Mail an diese Adresse und öffnen Sie nach einer kurzen Wartezeit mit "view results" die Seite mit der Analyse. Mit Strg + F können Sie die sehr umfangreiche Seite schnell durchsuchen. Suchen Sie nach: "result =". Steht hier "pass", funktioniert alles. Steht hier "fail", sollte nach den Ursachen Ausschau gehalten werden. Wenn Sie an einem Punkt nicht weiter kommen, können Sie uns gerne unter support@contabo.de Ihre Fragen stellen. Unser Expertenteam wird Ihnen gerne zur Seite stehen.

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3Jun/160

(R)evolution: Der Dedicated Server 10-Core ist ab sofort verfügbar!

Evolution ist natürliche Selektion.
Die Naturgesetze entscheiden durch ihre Endgültigkeit, was existiert und was nicht.

Wir von Contabo präsentieren Euch heute stolz das neueste Modell der Server-Evolution!

Kaum auf dem Markt, schon bei uns verfügbar: Der Dedizierte Server 10-Core - Ausgestattet mit Intels brandneuem Xeon E5 2630v4 Prozessor mit 10 x 2,2 GHz und starken 256 GB REG ECC RAM - für revolutionäre 109,99€/Monat!

Dazu könnt Ihr eine beliebige Kombination aus HDDs und SSDs wählen, diverse RAID-Upgrades stehen Euch ebenso zur Verfügung. Die Internetanbindung erfolgt über einen 1 Gbits switch port und eine Trafficlimitierung gibt es bei uns nicht!

Neueste Hardware und zehn Kerne sind Euch noch immer nicht genug? Kein Problem - Ihr kennt uns schließlich, bei Contabo ist vieles möglich: Verdoppelt sie einfach und macht 20 Kerne daraus, mit einem zweiten Prozessor auf dem Mainboard (für zusätzliche 39,99€/Monat)!

Die Mindestvertragslaufzeit bei unserem neuen Top-Server beträgt einen Monat, eine Einrichtungsgebühr fällt nicht an. Zusätzlich schenken wir Euch bei längerer Vertragslaufzeit bis zu einer Monatsgebühr!

Zu unserem neuen Server kommt Ihr hier!

thumbnailPowered by Intel® Xeon Processors

24May/160

Nachträgliche Anpassung der Festplattenpartitionen bei einem VPS

Manchmal ist es notwendig die Festplattenpartitionierung zu ändern um so etwa neue Partitionen hinzufügen zu können.

In diesem kleinen Tutorial wird das Vorgehen in wenigen Schritten gezeigt.

Bitte unbedingt ein Backup der Daten anfertigen! Änderungen an einer Partitionstabelle tragen immer das Risiko eines kompletten Datenverlusts.

 

Linux:


Schritt 1:

Wir starten den VPS in das Rescuesystem, das kann man ganz bequem aus dem Kundenlogin  heraus veranlassen.

Anschließend verbinden wir uns mittels VNC

Sobald die Verbindung hergestellt wurde meldet man sich mit den Zugangsdaten für den Benutzer "root" an.

Schritt 2:

Damit die Partitionierung so einfach wie möglich gestaltet wird, nutzen wir gparted.
Sofern man nach Abschluss der Partitionierung wieder in das reguläre Betriebssystem starten möchte, gibt man "exitrescue" bereits jetzt ein.
Um die grafische Oberfläche zu starten gibt man als Befehl über VNC lediglich "startx" ein.

Sobald die Oberfläche aktiv ist, kann man oben links auf "Applications" den Reiter "Run Program" auswählen.
Zum Öffnen des Programms geben wir dort "gparted" ein.

part1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Schritt 3:

Man sollte nun eine Auflistung aller Festplatten und Partitionen sehen.
Es muss zuerst die vorhandene Partition verkleinert werden, damit wir eine neue Partition erstellen können.

part2
Dies können wir durch einen Rechtsklick auf die entsprechende Partition, danach wählen wir "Resize/Move" aus.

part3

Im nächsten Fenster ist es uns möglich, die Partition nach Belieben zu verkleinern.

 

Schritt 4:

Neue Partitionen auf dem gerade frei gewordenen Speicher anlegen.

part4
Rechtsklick auf den freien Speicher und mit "new" eine neue Partition anlegen.

In diesem Fall habe ich zwei neue Partitionen angelegt.

part5

 

Bis jetzt wurde noch nichts auf die Festplatte geschrieben. Falls man die Änderungen verwerfen möchte reicht es vollkommen aus, das Programm neu zu starten.

Schritt 5:

Um die Änderungen auf die Festplatte zu schreiben, muss man lediglich auf den grünen Pfeil im oberen Menü drücken.
Eine Warnung mit dem potenziellen Verlust aller Daten wird erscheinen.

part6

Die Partitionierung sollte danach starten und verschiedene Punkte abarbeiten. Je nach Größe der Festplatte, bzw. Menge der vorhanden Daten kann dieser Prozess einige Zeit beanspruchen

part7

Schritt 6:

Nun kann man den VPS wieder in das reguläre System booten, die neuen Partitionen sollten ab sofort angezeigt werden.

root@contabo-test:~# fdisk -l

Disk /dev/vda: 500 GiB, 536870912000 bytes, 1048576000 sectors
Units: sectors of 1 * 512 = 512 bytes
Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes
I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes
Disklabel type: dos
Disk identifier: 0x71f88616

Device     Boot     Start        End   Sectors   Size Id Type
/dev/vda1  *         2048     487423    485376   237M 83 Linux
/dev/vda2          487424   41447423  40960000  19.5G 83 Linux
/dev/vda3        41447424  246247423 204800000  97.7G 83 Linux
/dev/vda4       246247424 1048575999 802328576 382.6G 83 Linux

 

Windows:


Schritt 1:

Verbinden Sie sich via RDP auf Ihren VPS.

Schritt 2:

Öffnen Sie die Datenträgerverwaltung in Windows, hierfür starten Sie die Eingabeaufforderung über "Start" -> "Ausführen" -> "diskmgmt.msc" -> "Als Administrator ausführen". Alternativ können Sie den "Ausführen" Dialog auch über die Tastenkombination "Windows-Logo-Taste +R" aufrufen.

Viel einfacher geht es ab Windows 2012 R2, dort genügt ein Rechtsklick unten Links auf das Windows-Logo, um ein Menü zu öffnen. In diesem Menü können Sie den Punkt "Datenträgerverwaltung" auswählen.

 

winp1

 

Schritt 3.

Eine Liste an vorhandenen Festplatten und die entsprechend darauf befindlichen Partitionen wird Ihnen nun angezeigt.
Mit einem Rechtsklick können Sie nun "Volume verkleinern" auswählen.

winp2

Schritt 4:

Sie können die Partition nun um die entsprechende Größe verkleinern, bitte beachten Sie, dass dies je nach Anzahl der gespeicherten Dateien einige Zeit beanspruchen kann.

winp3

Nach dem Prozess sollte Ihnen nun der Speicherplatz als "nicht zugeordnet" angezeigt werden, hier können Sie eine neue Partition erstellen.

winp4

 

 

 

Posted by: Gianni-Donato | Tagged as: , , , , , No Comments
17May/161

Wie verhindere ich, dass meine E-Mails als Spam markiert werden?

Sie haben einen eigenen Mailserver, doch Ihre E-Mails landen im Spam Ordner oder kommen erst gar nicht an? Das kann viele verschiedene Gründe haben. Die wichtigsten Tricks und Fallstricke werden Sie hier erfahren. Wenn Sie ein Webspace Paket haben, benötigen Sie nur den Punkt SPF. Auf dieser Seite wird oft als Beispiel die Domain mail.ihredomain.com und die IP 1.2.3.4 verwendet. Bitte ersetzen Sie diese bei den Tests und der Konfiguration durch Ihre eigenen Daten.

SMTP-Banner

Das SMTP-Banner ist das Aushängeschild Ihres Mailservers. Wenn er sich mit einem anderen SMTP-Server verbindet, um eine E-Mail zu versenden, stellt er sich damit vor. Wenn Sie einen Server bei uns haben, meldet sich dieser am Anfang mit einem solchen Namen:

m1234.contabo.net

Viele E-Mail Anbieter akzeptieren solche generischen Bezeichnungen nicht und schicken die Nachrichten sofort in den Spam Ordner. Wählen Sie also einen weniger generischen wie zum Beispiel:

mail.ihredomain.com

Beachten Sie bitte, dass es sich hierbei um einen fully qualified domain name (FQDN) handeln muss. Das bedeutet, dass vor ihredomain.com eine Subdomain wie "mail" stehen muss. Das aktuelle SMTP-Banner können Sie erfragen, indem Sie sich mit Telnet über Port 25 mit Ihrem Mailserver verbinden. In der Eingabeaufforderung von Windows geht dies zum Beispiel so:

telnet 1.2.3.4 25

Bitte tragen Sie hier Ihre eigene Server IP ein. Bei Windows müssen Sie Telnet erst aktivieren um es benutzen zu können. (Start --> Systemsteuerung --> Programme und Funktionen --> Windows-Funktionen aktivieren oder deaktivieren --> warten, dann Haken bei Telnet-Client setzen und auf OK klicken)
Die erste Zeile könnte lauten:

220  m1234.contabo.net ESMTP Postfix (Debian/GNU)

Wobei "m1234.contabo.net" die entscheidende Information ist. Mit "quit" beenden Sie die Verbindung wieder. In cPanel und Plesk ist der Name Ihres Mailservers im SMTP Banner der gleiche wie der Hostname. Ändern Sie also bei Bedarf bitte den Hostnamen im Administrations-Panel.
Wenn Sie Plesk auf einem Windows Server verwenden, können Sie das SMTP-Banner nicht so einfach über das Panel verändern. Hierfür loggen Sie sich bitte über RDP auf Ihrem Server ein, öffnen Sie das Programm MailEnable und wechseln Sie zu MailEnable Management --> Servers --> localhost --> Connectors.  Bitte wählen Sie in der sich öffnenden Liste SMTP aus, klicken mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie "Eigenschaften".

In dem sich öffnenden Fenster sind vier Felder zu bearbeiten:

Local Domain Name

Hier gehört Ihre Hauptdomain hinein, z.B.: ihredomain.com.

Default mail domain name

Der Wunsch Name für Ihren Mail Server, z.B.: mail.ihredomain.com.

DNS Addresses

Hier gehören die IP Adressen der verwendeten DNS Server hinein. Wenn Sie den Server in einem unserer Rechenzentren betreiben, reicht:

für Nürnberg
213.136.95.10 213.136.95.11

für München
79.143.183.251 79.143.183.252

Notification email address

Hier tragen Sie bitte eine existierende E-Mail Adresse zu der Domain ein!

Wenn Sie Anstelle eines Administrationspanels Postfix verwenden, können Sie Ihr SMTP-Banner mit folgendem Befehl anpassen:

postconf -e "myhostname = mail.ihredomain.com" && postfix reload

Bitte ersetzen Sie "mail.ihredomain.com" mit dem neuen Namen für Ihren E-Mail Server.

PTR

Der PTR- , oder auch Reverse-DNS-Eintrag, ist quasi das Gegenstück zu dem A-Record einer DNS-Zone.

A-Record:

mail.ihredomain.com --> 1.2.3.4

PTR:

1.2.3.4 --> mail.ihredomain.com

Die meisten Mailserver akzeptieren Mails erst dann, wenn der PTR dem Namen des Mailservers im SMTP-Banner entspricht. Wenn Sie also zum Beispiel das folgende SMTP-Banner haben:

220 mail.ihredomain.com ESMTP Postfix (Debian/GNU)

müssen Sie Ihren PTR wie in dem Beispiel oben anpassen. Ihren PTR Eintrag können Sie jederzeit ganz leicht im Kundenlogin anpassen. Beachten Sie aber, dass Sie neben Ihrer IPv4 Adresse auch Ihre IPv6 Adresse anpassen müssen, sofern Sie IPv6 verwenden.

SPF

Mit dem SPF-Record bestimmen Sie, dass nur von bestimmten IP-Adressen E-Mails mit Ihrer Domain versendet werden dürfen. Viele Mailserver betrachten E-Mails als Spam, wenn die Domain keinen SPF-Record besitzt. Den SPF-Record können Sie im Kundenlogin über die Zonenverwaltung anlegen. Folgende Formulierung sollte in den meisten Fällen funktionieren:

86400 in TXT "v=spf1 +a +mx ~all"

Hierbei wird sowohl die im A-Record, als auch im MX-Record vermerkte IP-Adresse legitimiert. Wenn Sie bei uns ein Webspace Paket besitzen, verwenden Sie bitte den folgenden SPF-Record:

86400 in TXT "v=spf1 +a +mx +a:mail-relay.contabo.net ~all"

Wenn Sie eine besondere Konfiguration wünschen, können Sie sich auch z.B. auf folgender Seite einen SPF-Record generieren lassen:

SPF-Wizard

Blacklists

Auch wenn wir unsere IP-Adressen stets überprüfen bevor wir sie vergeben, ist es nie ganz auszuschließen, dass Ihre IP-Adresse von einer solchen Liste erfasst wird. Dies äußert sich darin, dass Ihre E-Mails trotz aller Bemühungen nicht ankommen. Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihre Adresse betroffen ist, können Sie auf dieser Seite auf die wichtigsten Listen testen:

MX-Toolbox Blacklist Check

Bitte geben Sie hierzu in dem Fenster Ihre IP-Adresse an. Sollte Ihre IP-Adresse gelistet sein (rot markiert), wenden Sie sich am besten an den jeweiligen Blacklist Betreiber. Diese bieten auf Ihren Homepages ein Entfernungs-Formular an, auf dem Sie ein paar Informationen zu Ihrem E-Mailserver angeben sollen. Innerhalb von wenigen Tagen sollte Ihre IP Adresse entfernt worden sein. Manche E-Mail Provider haben auch eigene Blacklists, die nicht öffentlich sind. Diese schicken Ihnen normalerweise eine E-Mail zurück, in welcher der Grund für die Ablehnung steht. Sollte hier eine eigene Blacklist erwähnt sein, finden Sie hier einige Links zu wichtigen Delisting-Seiten solcher Provider:

Microsoft
Yahoo
Google

Falls Sie Probleme haben, Ihre IP von einer der Listen zu entfernen, wenden Sie sich bitte mit der Fehlermeldung und der betroffenen IP an support@contabo.de. Wir werden Sie dann unterstützen!

Weiteres Vorgehen

Wenn Sie alle oben genannten Punkte beachtet haben und Ihre E-Mails dennoch nicht ankommen oder im Spam landen, ist es an der Zeit sich das Problem im Detail anzusehen. Erhalten Sie auf Ihre E-Mails eine Antwort, wenn Sie nicht akzeptiert wurde? Lesen Sie diese E-Mail genau durch! Oft werden hier Gründe genannt, weshalb die E-Mail nicht ankommt. Wenn Sie eine Fehlermeldung gefunden haben, diese Ihnen aber nicht weiterhilft, können Sie diese gerne, zusammen mit der gesamten E-Mail inklusive Header, an uns senden. Unser Expertenteam hinter support@contabo.de hat große Erfahrung mit der Lösung solcher Probleme.

Wenn die E-Mails ankommen aber im Spam landen, stehen im Header der angekommenen Nachricht ebenfalls oft nützliche Informationen zur Fehlerbehebung. Vor allem Google macht es hier den Betreibern von privaten Mailservern leicht und stellt oft sogar einen Link mit näheren Informationen zu den eigenen E-Mail Richtlinien zur Verfügung. Daher lohnt es sich bei Problemen auch eine Test E-Mail an eine Gmail Adresse zu senden.

Bitte werfen Sie auch einen Blick auf den MX-Toolbox SMTP Check . Geben Sie hier die Domain Ihrer E-Mail Adresse an. Dort wird Ihr Server automatisch auf häufige Probleme untersucht.

Wenn alles nichts genutzt hat

Wenn Sie die gesamte Seite durchgearbeitet haben und noch immer ein Problem beim E-Mail Versand haben oder an einer Stelle Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an unseren Support wenden. Wir stehen Ihnen jeden Tag von 8:00 bis 23:00 unter support@contabo.de zur Verfügung!

9May/160

Aktion: Dedizierter Server Core i7 für 1 Monat kostenlos!!

Ab sofort - und nur für eine begrenzte Zeit - bieten wir Euch unseren dedizierten Server Core i7 einen Monat lang umsonst an! Dabei erhaltet Ihr den Server für den ersten Monat gratis - jedoch ist es dazu notwendig, vorab die Gebühr für den zweiten Monat zu überweisen. Nach Zahlungseingang richten wir Euch den Server umgehend ein, weitere Setup-Gebühren fallen selbstverständlich nicht an!

Zusätzlich könnt Ihr noch von unserer zweiten Rabattaktion profitieren: Hierbei schenken wir Euch bis zu einen weiteren Monat! Bei Abschluss eines Jahresvertrages für einen Core i7 zahlt Ihr somit nur 10 Monate, Eure initiale Zahlung wird für den dritten Monat verwendet und der Server steht Euch zwei der zwölf Monate gratis zur Verfügung!

Alle weiteren Infos und eine Übersicht unserer dedizierten Server findet Ihr hier!