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25Mar/200

Plesk-Schulung bei Contabo

Viele von Euch nutzen bereits das beliebte Administrationspanel Plesk Obsidian, bietet es doch etliche Vorteile und Möglichkeiten, Eure Server spielend einfach und effizient zu verwalten.

In Kooperation mit unserem Partner Plesk bieten wir Euch darüber hinaus die einmalige Möglichkeit, Plesk Obsidian einen Monat lang kostenlos und unverbindlich zu testen - das Angebot ist für alle unsere VPS und dedizierten Server verfügbar!

Die Tatsache, dass Plesk Obsidian sehr viele Features besitzt, Euren Server und alles drum herum zu managen, führt dazu, dass unser Kundensupport auch immer wieder Anfragen von Euch dazu erhält - vollkommen normal und nachvollziehbar.

Um Eure Anliegen auch weiterhin kompetent und zügig lösen zu können, hatten wir deshalb Ende Januar Plesk bei uns zu Besuch. An beiden Standorten - in München und in Nürnberg - wurde von den Experten eine eintägige Schulung abgehalten, mit anschließender Prüfung und Aushändigung eines offiziellen Plesk Zertifikats! Die Kollegen sind nun also echte Experten und haben so einige Tipps & Tricks in Plesk auf Lager 🙂

Plesk Schulung in unserem Büro in München
Plesk Schulung in unserem Büro in Nürnberg

Natürlich konnten bei Weitem nicht alle interessierten Kollegen an diesem einen Termin pro Standort teilnehmen (unser Support sollte schließlich nicht darunter leiden), sodass wir uns bereits heute darauf freuen, Plesk in Zukunft noch öfters bei uns im Haus begrüßen zu dürfen! Wir halten Euch darüber gerne auf dem Laufenden - schaut einfach immer mal wieder bei uns vorbei.

27Feb/200

Das “Managed Server” Upgrade

Grundsätzlich bieten wir unseren Kunden vollen root bzw. Administrator Zugriff auf Ihre Server, damit Sie Ihr System nach eigenen Anforderungen, Wünschen und Vorstellungen einrichten können. Natürlich bieten wir zusätzlich auch technische Unterstützung an, wir verstehen uns als ein Dienstleister für alle Eventualitäten. In der Regel werden kleine technische Anfragen und Aufgaben, welche nur wenige Minuten benötigen, von uns kostenfrei erledigt. Wenn es sich aber ein Problem oder eine Aufgabe mit höherem Bearbeitungsaufwand handelt, wird unser technischer Support kostenpflichtig.

Mit dem "Managed Server" Upgrade zahlen Sie einen monatlichen Festpreis von 49,99 EUR und können zwei Stunden umfangreichen technischen Support beanspruchen. Unsere Techniker kümmern sich um die Sicherheit, Aktualisierung und - soweit es möglich ist - Stabilität des Server-Systems. Außerdem steht Ihnen ein erweiterter Kundenservice im Rahmen von technischer Unterstützung bei Problemen zur Verfügung. Dabei richten wir uns ganz nach Ihren Wünschen:

Sie teilen uns einfach nach Bestellung des Upgrades mit, welche technischen Leistungen Sie im Detail einmal oder auch monatlich von uns wünschen. Diese setzt sodann unser Experten-Team für Sie auf Ihrem Server um, so gut es möglich ist. Enthalten im Upgradepreis ist eine Arbeitszeit von zwei Techniker-Stunden pro Monat. Sollten unsere Techniker für die Umsetzung Ihrer Wünsche einmal mehr Zeit benötigen, wird Ihnen dies umgehend mitgeteilt und Sie können selbst entscheiden, ob Sie hierfür eine separate Berechnung wünschen oder beispielsweise den Umfang einschränken wollen.

Bei Bestellung des Upgrades "Managed Server" können Sie unsere Techniker beispielsweise mit den folgenden Leistungen beauftragen, es werden alle gängigen Linux- und Windowssysteme unterstützt:

  • Optimierung des Systems und der Hardware
  • Softwareinstallation und -konfiguration
  • Einspielen von Sicherheitsupdates
  • Kernelupgrades
  • Aktualisierung der Software, des Panels, etc.
  • Einrichtung von regelmäßigen Backups

Das "Managed Server" Upgrade ist lediglich für den Server nutzbar, für welchen Sie es geordert haben. Wenn Sie mehrere Server besitzen, können Sie die monatlichen zwei Stunden nicht unter Ihren Servern verteilen.

10Feb/208

Neuerungen bei Contabo: 2FA & vereinfachte Bestellungen im Kundenlogin

Bereits zum Ende des vergangenen Jahres haben wir Euch spannende Themen und Neuigkeiten angekündigt, die es in diesem Jahr bei uns geben wird.

Heute freuen wir uns, Euch das erste Update dazu zukommen lassen zu können. Wir haben uns Euer Feedback und Eure Wünsche zu Herzen genommen und gleich zwei zusätzliche Features in unser Kundenlogin implementiert:

  • Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) mit One-Time-Password (OTP) für das Kundenlogin, um Euch ein erhöhtes Sicherheitsniveau zu bieten. Die Einrichtung ist denkbar einfach und kann im Login-Bereich unter "Ihre Kundendaten" vollzogen werden. Damit erhöht Ihr den Schutz Eurer Server und Daten.
  • Als Bestandskunde könnt Ihr nun bequem über das Kundenlogin weitere Dienste bei uns bestellen. Einfach in der linken Spalte das gewünschte Hauptprodukt anklicken, und im weiteren Bestellverlauf ist dann bereits die Bestandskunden-Bestellung inkl. Eurer E-Mail-Adresse vorausgewählt.
2FA im Contabo Kundenlogin ab sofort verfügbar!

Das alles ist erst der Anfang. Wir werden in der nächsten Zeit noch etliche interessante Updates für Euch einbauen und Neuigkeiten rund um Contabo bekannt geben - schaut einfach immer mal wieder bei uns vorbei, um nichts zu verpassen!

Posted by: Markus | Tagged as: , , , , , 8 Comments
16Jan/200

Automatische Backups in cPanel und Plesk

Das Erstellen von Backups ist eine sehr wichtige Aufgabe für jeden Serveradministrator. Ein Datenverlust tritt oft plötzlich und ohne Vorwarnung auf. Man kann Backups manuell erzeugen, wir empfehlen aber, dass automatische Backups eingerichtet werden. Die folgenden Schritte wurden getestet, aber Sie sollten immer von Zeit zu Zeit selbst überprüfen, ob die Backups noch laufen und ob es auch möglich ist, die benötigten Daten daraus wiederherzustellen! Ein Backup sollte außerhalb des Systems gespeichert werden. In den folgenden Beispielen verwenden wir den Contabo Backup Space, den Sie zusätzlich zu Ihrem Server bestellen können.

Geplante Backups in cPanel

Um automatische Backups in cPanel zu konfigurieren, gehen Sie bitte zu WHM > Sicherung > Sicherungskonfiguration. Zuerst müssen Sie das Häkchen bei "Enable Backups" setzen. Dann empfehlen wir Ihnen, das Backup auf "Komprimiert" einzustellen. Inkrementelle Backups kann cPanel leider nicht über FTP speichern. Die übrigen globalen Einstellungen sollten so bleiben, wie sie sind.

In dem Abschnitt "Planung und Aufbewahrungszeitraum", ist es in den meisten Fällen sinnvoll, jeden Tag in der Woche für ein Backup auszuwählen und immer die letzten sechs dieser täglichen Backups aufzubewahren. Den Sonntag wählen Sie nicht aus. Außerdem sollten Sie die wöchentlichen Backups aktivieren, und davon immer vier aufbewahren, für den Fall, dass ein Problem erst mit etwas Verzögerung auffällt. Bitte erstellen Sie die wöchentlichen Backups am Sonntag, dem Tag, den wir im Abschnitt für die täglichen Backups ausgelassen haben.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie im nächsten Abschnitt sichern sollen, können Sie einfach alles auswählen, wie im Bild unten gezeigt. Wenn Sie Speicherplatz sparen müssen, können Sie die Systemdateien vom Backup ausschließen und die Datenbanksicherungen von "Pro Konto und gesamtes MySQL-Verzeichnis" auf "Nur pro Konto" ändern. Normalerweise enthalten die Dateien und Datenbanken der cPanel Accounts die wichtigsten Daten und die anderen Backup Optionen sind für Einstellungen, die im Falle eines vollständigen Datenverlustes neu konfiguriert werden könnten.

Die daraufhin folgenden Einstellungen sollten so bleiben, wie sie sind. Insbesondere die Option "Mount Backup Drive as Needed" sollte ohne Häkchen bleiben, da dies zu Problemen führt, falls /backup kein Einhängepunkt für eine separate Partition oder ein separates Laufwerk ist.

Abschließend klicken Sie bitte oben auf "Zusätzliche Ziele". Dort können Sie einen externen Speicher für Ihr Backup konfigurieren. Die richtigen Einstellungen für den Contabo Backup Space finden Sie im unteren Bild. Leider unterstützt cPanel kein ftps, daher sollten Sie das Häkchen für "Transfer System Backups to this Destination" nicht setzen. Bitte bestätigen und speichern Sie Ihre Daten mit der Option "Ziel speichern und überprüfen".

Backups können in WHM > Sicherung > Sicherungswiederherstellung wiederhergestellt werden. Sie können dort beispielsweise "Nach Datum wiederherstellen" auswählen und sehen dann alle verfügbaren Backups im Kalender. Bitte wählen Sie das Datum mit dem letzten bekannten guten Zustand aus und verschieben Sie die Benutzer, die Sie wiederherstellen möchten, in die Wiederherstellungswarteschlange. Mit "Wiederherstellen" stellen Sie alle aufgeführten Konten wieder her.

Geplante Backups in Plesk

Um automatische Backups in Plesk zu konfigurieren, gehen Sie bitte zu Tools & Einstellungen > Tools & Ressourcen > Backup-Manager > Planen.
In dem Menü setzen Sie bitte den Haken bei "Diese Backup-Aufgabe aktivieren". Wählen Sie dann einen angemessenen Zeitpunkt für Ihre Backups aus. Da Datensicherungen Ihr System verlangsamen können, sollten Sie Ihr Backup in der Nacht, zum Beispiel um 02:00 Uhr, durchführen. Für die meisten Konfigurationen ist es eine gute Idee, tägliche inkrementelle Backups zu konfigurieren und einmal pro Woche ein Voll-Backup durchzuführen. Inkrementelle Backups speichern nur die Änderungen, sodass es möglich ist, eine Sicherung von jedem Tag wiederherzustellen. Der verwendete Backup-Speicher ist aber kleiner als bei einem täglichen Voll-Backup. Im Abschnitt "Backup settings" können Sie einen Remote-FTP-Backupspeicher hinzufügen. Dies ist sinnvoll, da die Sicherung dann unabhängig von Ihrem System gespeichert wird. Bitte geben Sie Ihre Zugangsdaten auf der sich öffnenden Seite wie unten gezeigt ein. Zusätzlich aktivieren Sie bitte den passiven Modus und FTPS.

Nachdem der FTP-Backupspeicher hinzugefügt wurde, müssen Sie das Fenster für das Planen der Backups eventuell neu öffnen. In dem Fall müssen Sie die Einstellungen neu setzen, aber der FTP-Speicher bleibt konfiguriert. Wählen Sie bitte aus, dass die Backups lokal und auf dem gerade hinzugefügten FTP-Speicher gesichert werden sollen. Es ist auch sinnvoll, eine E-Mail-Adresse hinzuzufügen, worüber der Server Sie erreichen kann, falls während eines Backups etwas schief geht. Bitte überprüfen Sie Ihre Einstellungen mit Hilfe des unteren Bildes und bestätigen Sie alles mit "Übernehmen".

Nachdem das erste Backup durchgeführt wurde, sollten Sie eine Liste der verfügbaren Backups unter Tools & Einstellungen > Tools & Ressourcen > Backup-Manager sehen. Die Backups sind in einer Liste nach Tag und Uhrzeit sortiert. Um ein Backup herunterzuladen oder wiederherzustellen, klicken Sie bitte auf das gewünschte Backup. Im Abschnitt "Backup-Inhalt" können Sie zwischen der Wiederherstellung von "Ausgewählte Objekte" und "Alle Objekte" wählen. In "Ausgewählte Objekte" haben Sie mehrere Optionen. Beispielsweise können Sie nun bestimmte Inhalte wie E-Mail-Konten von der ausgewählten Domain einzeln wiederherstellen. Sie müssen alle Einheiten, die Sie wiederherstellen möchten, vom linken Fenster nach rechts verschieben und den Vorgang mit "Wiederherstellen" bestätigen.

20Dec/190

Frohe Weihnachten!

Wir möchten das anstehende Weihnachtsfest und den Jahreswechsel nutzen und uns auf diesem Weg bei Euch, unseren treuen Kunden, für Euer Vertrauen und die gute, erfolgreiche Zusammenarbeit in den vergangenen zwölf Monaten bedanken.

Wir freuen uns zusammen mit Euch auf das Jahr 2020 und viele neue Entwicklungen, die in den kommenden Monaten anstehen werden - wir dürfen gespannt sein und werden Euch natürlich auf dem Laufenden halten!

Wie gewohnt ist unser Support auch an den Feiertagen tagtäglich von 8 bis 23 Uhr besetzt, sollte also bei Eurem Server irgendein Problem auftreten, meldet Euch einfach bei uns.

Wir von Contabo wünschen Euch und Euren Familien frohe Weihnachten und einen guten Start ins neue Jahr!

Weihnachten 2019 bei Contabo

Das Wetter ist dieses Jahr leider nicht so winterlich, da haben wir den Weihnachtsmann einfach mal an den Strand verfrachtet 😉 .

Posted by: Markus | Filed under: Allgemeines No Comments
28Nov/190

Black Friday Deal: Keine Setupgebühren auf VPS!

Falls Du uns schon kennst, weißt Du bestimmt, dass unsere Angebote ein unschlagbares Preis-Leistungsverhältnis bieten. Manche sagen sogar, dass sich deswegen bei Contabo jeder Tag nach Black Friday anfühlt!

Doch in diesem Jahr gehen wir noch einen Schritt weiter und bieten Euch erstmals einen speziellen Black Friday Deal an:

Wir streichen die Einrichtungsgebühr auf alle VPS Bestellungen!

Black Friday 2019 bei Contabo

Das Angebot ist unbegrenzt gültig, d.h. Du kannst so viele VPS bestellen, wie Du möchtest!

Los geht es am Black Friday um 08:00 Uhr und die Aktion läuft bist nach dem Cyber Monday, genau gesagt bis Dienstag, 03. Dezember, 08:59 Uhr!

Mit anderen Worten: 4 Tage lang gibt es bei uns die günstigsten Preise für VPS, ohne Einrichtungsgebühren! So erhältst Du beispielsweise einen VPS mit 100% SSD Speicher, vier Intel® Xeon® Kernen, 8 GB RAM und 200 GB SSD für nur 4.99€/Monat. Ohne weitere Bedingungen.

Klingt gut? Super! Dann besuche einfach unsere Website und bestelle so viele vServer wie Du möchtest - natürlich ohne Einrichtungsgebühr!

13Nov/190

Plesk Obsidian: Neue Features bei Contabo kostenlos testen!

Das neue Plesk Obsidian ist nun schon eine Weile verfügbar. Zeit für uns, es Euch auch noch einmal kurz vorzustellen und, wie der Titel schon sagt, auf unsere exklusive Promotion mit Plesk hinzuweisen:

Ihr könnt zu jedem virtuellen oder dedizierten Server Plesk Obsidian einen Monat lang kostenlos testen! Einfach im Bestellprozess auf contabo.de im Bereich "Administrationspanel" die gewünschte Edition auswählen. Weitere Informationen findet Ihr immer auch auf unserer Plesk Infoseite.

Doch was gibt es nun für neue und interessante Features bei Plesk Obsidian? Ziemlich viel, um ehrlich zu sein! Hier alle aufzuführen, würde glatt den Rahmen sprengen, daher konzentrieren wir uns auf ein paar ausgewählte:

Neues Design!
Dank Verbesserungen der Benutzeroberfläche ist Plesk nun noch intuitiver zu bedienen und deutlich benutzerfreundlicher!

PHP Composer v2.0
Weniger SSH Interaktionen dank dem neuen PHP Composer: composer.json editieren oder Install/Update Befehle einfach ausführen!

Verbesserter File Manager
Der Massenupload von Dateien und eine neue Dateiensuche vereinfachen das Arbeiten mit Plesk ungemein.

Repair Kit
Probleme mit Plesk gehören der Vergangenheit an. Das Repair Kit identifiziert und löst sie automatisch. Es zeigt Dir alle laufenden Prozesse an und Du kannst sie einzeln deaktivieren.

Domains zwischen Abos verschieben
Organisiere Deine Projekte, so wie es Dir gefällt und ordne Domains einfach verschiedenen Abos zu.

Personalisierte HTML Benachrichtigungen
...sind nun als E-Mail verfügbar und einfacher zu lesen als reine Textnachrichten. Darüber hinaus gibt es nun auch Benachrichtigungen direkt im Plesk Interface. So behältst Du die Dinge immer im Blick!

Bei Fragen rund um Plesk oder allgemein zu unseren Produkten steht Dir unser ausgezeichneter Kundenservice täglich von 8 bis 23 Uhr zur Verfügung!

Posted by: Markus | Tagged as: , , , , , , No Comments
30Oct/190

Webspace: Kostenloses SSL-Zertifikat nutzen

Ein kostenloses SSL-Zertifikat kann jederzeit über cPanel aktiviert werden. In der Regel sollte dies bereits automatisch passiert sein.

Bekommt man folgende Meldung, dann ist das Zertifikat noch nicht installiert.
Ein häufiger Grund hierfür ist eine gerade erst hinzugefügte Domain. Auto-SSL wird regelmäßig ausgeführt, daher kann es einige Zeit dauern (etwa 12-24 Stunden), bis das Zertifikat automatisch von uns installiert wurde.

Es ist auch möglich, selbst einen Antrag an Let's Encrypt stellen, hierfür muss man sich in cPanel einloggen, die Zugangsdaten hat man bereits per E-Mail von uns erhalten.

Anschließend unter "SSL/TLS Status" die Domain oder Subdomain auswählen und oben rechts auf "Run AutoSSL" klicken.

Wichtig: Sollte es zu einem Fehler kommen, dann muss dieser geprüft werden - zu viele fehlgeschlagene Abfragen führen zu einer Sperrung von bis zu 14 Tagen beim SSL Provider Let's Encrypt.

In unserem Fall ist die letzte Anfrage fehlgeschlagen, die Domain wurde gerade erst erstellt, ein DNS Eintrag ist noch sehr neu und noch nicht überall propagiert. Anpassungen an den DNS-Zonen können bis zu 24-48 Stunden dauern.

Wir haben einige Minuten nach Hinzufügen des DNS-Eintrages gewartet und Auto-SSL erneut manuell ausgeführt, das Zertifikat funktioniert nun ordnungsgemäß.

Die Webseite ist nun per https:// erreichbar, eine Zertifikatswarnung wird fortan nicht mehr erscheinen.

Damit künftig alle Anfragen über die unsichere Verbindung "http://" auf "https://" umgeleitet werden, bietet es sich an folgende Regel in cPanel unter "Umleitungen" zu erstellen:

Bekannte Probleme sind hier statische HTML-Seiten, unter Umständen muss die Webseite (html Dateien) angepasst und dort sämtliche http:// Verlinkungen durch https:// ersetzt werden. Anschließend wird das Schloss im Browser wieder grün und es sind keinerlei Warnungen mehr auf der Webseite zu erkennen.

Bei Fragen dazu steht Ihnen unser ausgezeichneter Kundenservice auch jederzeit gerne unterstützend zur Seite.

Posted by: Gianni-Donato | Tagged as: , , , , , No Comments
17Oct/190

Cent OS 8 ab sofort bei Contabo!

Wer uns bereits kennt, weiß auch, dass wir stets die neuesten Versionen der gängigen Linux Betriebssysteme im Angebot haben. Dazu gehört ab sofort auch das erst kürzlich veröffentlichte Cent OS 8!

Ab sofort könnt Ihr für Euren neuen virtuellen oder dedizierten Server Cent OS 8 als Betriebssystem auswählen, Bestandskunden können über unser Kundenlogin auf Cent OS 8 wechseln.

Kombinierbar ist Cent OS 8 derzeit mit Webmin und dem Software RAID. Die Administrationspanel Plesk und cPanel unterstützen Cent OS 8 aktuell noch nicht, beide arbeiten aber an einer entsprechenden Integration, die bald verfügbar sein sollte - wir bitten Euch noch um ein klein wenig Geduld.

Bei Contabo erhaltet Ihr für alle virtuellen und dedizierten Server eine große Auswahl der aktuellen Betriebssysteme: Cent OS, Debian, Ubuntu, Fedora, Windows Server, uvm. Vorbeischauen lohnt sich!

Bei allen Fragen steht Euch unser Kundenservice an 365 Tagen im Jahr zur Seite - einfach melden!

Posted by: Markus | Tagged as: , , , , , No Comments
1Oct/190

RZ-Anbindung: 200 Gbit/s bei Contabo!

Treue Leser unseres Blogs und auch alle unsere Kunden wissen es längst: Wir arbeiten laufend an Verbesserungen! Dies betrifft neben unseren Systemen auch die Infrastruktur, im konkreten Fall die Anbindung unserer Rechenzentren ans Internet:

Kürzlich haben wir diese um weitere 70 Gbit/s ausgebaut und sind nunmehr mit 200 Gbit/s ans Internet angebunden!

Im Folgenden möchten wir Euch einen kurzen Überblick über die derzeit verfügbaren Kapazitäten geben:

  • CenturyLink: 60 Gbit/s
  • Telia Carrier: 60 Gbit/s
  • Versatel: 20 Gbit/s
  • DE-CIX: 20 Gbit/s
  • AMS-IX: 20 Gbit/s
  • M-NET: 10 Gbit/s
  • Colt: 10 Gbit/s

Ziel unseres konsequenten Ausbaus der RZ-Anbindung ist es, Euch eine noch bessere Redundanz, mehr Bandbreite und ein besseres globales Routing zu bieten.

Ihr könnt Euch auf unser Wort verlassen: Auch in Zukunft werden wir weiter in den Ausbau unserer Uplinks investieren!

Auf unserer Website findet Ihr weitere Informationen zu unseren Rechenzentren!